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Protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité vous informe de la façon dont Xwork collecte, utilise, exploite et protège vos données à caractère personnel que vous transmettez via le site web de Xwork :

Responsable du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées par la société Xwork dont le siège social se trouve à:


Xwork SA
Adresse : 523 Avenue Louise - 1050 Bruxelles (Belgique)
E-mail : info@xwork.be
BCE: 0771 830 384 – TVA BE0771 830 384

Finalités de la collecte des données personnelles

Xwork est susceptible de traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes:
Xwork enregistre les données de ses clients et fournisseurs, notamment lors d’une demande de devis, d’une commande ou achat. Il s’agit en général du nom de la personne, de son adresse, de la société ou de l’organisation à laquelle elle appartient, de son numéro de téléphone et/ou de son adresse e-mail, de la langue véhiculaire, de sa fonction. La collecte de ces données personnelles est nécessaire pour l’exécution des contrats avec les clients et fournisseurs, et aux intérêts légitimes de XWork. En effet, il est indispensable pour Xwork de connaître un minimum au sujet des personnes avec qui elle travaille et à qui elle fait confiance, fût-ce pour répondre à leurs demandes, les tenir informées des activités de Xwork, produits et services, correspondre avec elles, les identifier lors de visites ultérieures sur la plateforme Xwork, vérifier les accès autorisés, établir des statistiques et procéder à des communications ciblées afin d’améliorer le service à la clientèle.

Les destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées par Xwork. Toutefois, elles sont également susceptibles d’être communiquées aux employés de notre société ou à des prestataires uniquement suite à notre demande, en suivant nos instructions et à l’exception de toute autre utilisation.

Xwork ne vend donc en tout cas pas ses bases de données à des tiers pour qu’ils en fassent un usage à des fins personnelles.

L’hébergement de vos données personnelles

Les données personnelles sont uniquement traitées au sein de l’Union Européenne, et bénéficient donc de la politique de protection des données correspondante à celle en vigueur au sein de l’Union Européenne.

La durée de conservation et l’effacement de vos données personnelles

Les données personnelles récupérées seront conservées durant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs. Une fois les objectifs atteints, elles seront effacées ou rendues anonymes.

La protection de vos données personnelles

Xwork s’engage à protéger vos données personnelles contre tout accès et manipulation non-autorisé, grâce à des mesures organisationnelles et techniques. Vos données à caractère personnel sont traitées en toute confidentialité par les personnes qui y sont autorisées et uniquement dans le but d’atteindre la finalité requise.

Sachez toutefois que de nos jours, les risques de fuites et d’atteintes à l’intégrité des données personnelles sont réels.

Dans l’éventualité d’une fuite accidentelle ou mal-intentionnée, et conformément au règlement général sur la protection des données (GDPR), Xwork s’engage à notifier le problème directement à l’Autorité de protection des données.

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Votre consentement est systématiquement recueilli, par votre adhésion aux conditions générales de Xwork, et plus particulièrement à cette police « protection des données ». Nonobstant ce consentement, vous disposez à tout moment de certains droits:

• Droit à l’effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’accéder à vos données
• Droit à la rectification de vos données
• Doit à la limitation du traitement de vos données
• Droit d’opposition

Conformément à l’Article 12 du GDPR, pour exercer vos droits, vous devez contacter l’entité responsable du traitement de vos données personnelles par écrit, par voie électronique ou oralement. Une copie de votre carte d’identité est également nécessaire et ne sera toutefois, pas valide oralement.

A compter de la date de réception de votre demande, le responsable du traitement de vos données personnelles doit vous informer des mesures relatives à votre cas dans un délai maximum d’un mois. A noter que dans certains cas où la demande s’avère plus complexe, le délai de réponse peut aller jusqu’à trois mois. Si ce dernier cas de figure se présente, vous devrez alors en être informé et le responsable du traitement de vos données personnelles devra également vous fournir les motifs de cette prolongation.

Dans l’éventualité où l’entité en charge du traitement de vos données personnelles ne donne pas suite à votre demande, elle devra vous en informer et vous communiquer les motifs de son refus dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Vous disposez alors de la possibilité de former un recours juridictionnel en introduisant une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.

Autorité de protection des données
Adresse : rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles (Belgique)
tel: +32(0)2.274.48.00
fax: +32(0)2.274.48.35
email : contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be.

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